Je kan het serienummer van je product vinden in je gebruikershandleiding, op pagina 2 of op de achterkant van het boekje. Je kunt het herkennen aan het nummer dat begint met een S … en in totaal 14 tekens lang is.
Het serienummer staat ook op de rolstoel zelf; tussen de accu’s of op een witte sticker rolstoel.